Politique de confidentialité

1. Collecte des données personnelles

ACTI Diagnostics collecte les données personnelles que vous nous communiquez volontairement via nos formulaires de contact et de demande de devis.

2. Utilisation des données

Vos données personnelles sont utilisées pour :

  • Répondre à vos demandes d'information
  • Établir des devis personnalisés
  • Vous contacter concernant nos services
  • Améliorer la qualité de nos services

3. Protection contre le spam

Pour protéger nos formulaires contre le spam, nous utilisons un système de détection automatique basé sur l'intelligence artificielle (OpenRouter / Google Gemini 2.5 Flash).

Les données de vos formulaires peuvent être analysées par ce système pour déterminer s'il s'agit d'un message légitime ou de spam. Cette analyse est effectuée de manière automatique et sécurisée.

4. Partage des données

Vos données personnelles ne sont pas vendues, louées ou partagées avec des tiers, sauf :

  • Avec votre consentement explicite
  • Pour répondre à une obligation légale
  • Avec nos prestataires techniques (hébergement, email) dans le cadre strict de leurs services

5. Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter de notre dernier contact, sauf obligation légale contraire.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès à vos données
  • Droit de rectification
  • Droit d'effacement
  • Droit à la portabilité
  • Droit d'opposition

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : actidiagnostics@gmail.com

7. Cookies

Notre site utilise des cookies techniques nécessaires au bon fonctionnement du site. Aucun cookie de tracking n'est utilisé.

8. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité :

ACTI Diagnostics
La Ferme Belle Aureille
05000 GAP
Email : actidiagnostics@gmail.com
Téléphone : +33(0)4 92 79 07 25

Dernière mise à jour : 29/10/2025